С 30 октября 2023 года вступают в силу изменения в статью 14.8 КоАП РФ и касаются они штрафов за навязывание дополнительных услуг, работ или товаров (Федеральный закон от 19 октября 2023 г. N 505-Ф). Также штрафы вводятся за отказ в рассмотрении претензии потребителя.
Под «дополнительно навязанными» имеются в виду товары, работы и услуги, приобретение которых «обуславливается обязательностью при приобретении основных товаров». То есть, когда основное никак не хотят продавать без «допов».
Теперь штраф за навязывание дополнительных товаров, работ и услуг составит:
▪️от 2 до 4 тысяч рублей — для должностных лиц,
▪️от 20 до 40 тысяч рублей — для юридических лиц.
Штраф за отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения таких требований, составит:
▪️от 12 до 30 тысяч рублей — для должностных лиц,
▪️от 100 до 300 тысяч рублей — для юридических лиц.