Часто Задаваемые Вопросы

Ответы:

1. Как работает ваш сервис?

Очень просто. Схема нашей работы такова:

Шаг 1. Вы заполняете данные и загружаете файлы отчетов в формате XML.

Шаг 2. Сразу же на сайте производите оплату банковской картой или электронными деньгами. Есть возможность оплаты по безналичному расчету для юридических лиц.

Шаг 3. Оформляете договор и доверенность на отправку отчетности (образец Вы получите после загрузки файлов отчета, либо Вы можете оформить ее здесь), присылаете нам сканы доверенности и договора. В свою ИФНС относите оригинал доверенности для регистрации. Это нужно сделать только при первой отправке отчетности через наш Сервис, в дальнейшем этого делать будет не нужно.

Шаг 4. Наши менеджеры проверяют ваши документы и отправляют вашу отчетность в вашу налоговую инспекцию или другой госорган (Соцфонд).

Шаг 5. Мы высылаем Вам электронное подтверждение отправки отчета (квитанцию и извещение о вводе) в течение 5 рабочих дней после отправки, сразу же после получения их из госоргана.

2. Как быстро моя отчетность будет сдана после загрузки документов?

Отчетность будет отправлена в течение 24 часов после загрузки Вами необходимых документов и оплаты.

3. Я опоздал(а) со сдачей отчетности. Вы можете ее отправить задним числом?

Нет, задним числом документы мы не отправляем.

4. В какие госорганы Вы отправляете отчетность?

В настоящее время мы отправляем отчетность в Налоговую инспекцию, Пенсионный фонд (не по всем регионам РФ - уточняйте), органы государственной статистики. В ближайшее время перечень госорганов будет расширяться.

Мы отправим ваш отчет в ИФНС, пенсионный фонд, или Росстат, независимо от его или вашего местонахождения. Мы определим его по КПП или вашему регномеру, который вы укажете при заполнении данных.

Внимание! Мы не отправляем отчетность в Пенсионный фонд налогоплательщиков из Москвы, Санкт-Петербурга и их областей.

5. Вы даете подтверждение, что моя отчетность принята к отправке? Как я смогу убедиться, что налоговая ее приняла?

Конечно. Мы выдаем подтверждение отправки от оператора связи, а также квитанцию о получении электронного документа госорганом и извещение о вводе. Все документы выдаются в электронном виде, подписанные электронно-цифровой подписью.

Они будут направлены на Ваш электронный адрес, который был указан Вами при загрузке отчетности, в течение 5 рабочих дней с момента отправки отчета.

Кроме того, мы можем поставить отметку о приеме на Вашем экземпляре отчетности.

6. Как можно оплатить Ваши услуги?

1) Банковской картой на сайте.

2) Электронными деньгами.

3) Банковским переводом (для юридических лиц с расчетного счета);

4) Банковским переводом (для физических лиц через любое отделение банка);

5) Наличными у нас в офисе.

7. Можно ли получить оригинал договора, счета и акта об оказании услуг?

Да, конечно. Запросить оригиналы Вы можете, отправив запрос на странице "Контакты", либо в свободной форме по электронной почте или по телефону. Обязательно укажите ИНН вашей организации, по которой сдавалась отчетность.

8. У меня нет возможности приложить сканы документов. Можно ли принести отчетность для отправки к вам в офис?

Конечно, но эта возможность доступна только жителям Саратова. Ждем Вас с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по адресу: г.Саратов, ул.им. Пугачева Е.И., д.159, оф.812.

9. Какое право Ваша компания имеет сдавать отчеты за другие организации?

ООО "Сервис "БУХОТЧЁТ.ру" является уполномоченным представителем и сдает отчеты в госорганы за третьих лиц, подписывая их своей электронно-цифровой подписью, на основании выдаваемой Вами доверенности. Поэтому для сдачи отчета нам необходимо получить от Вас цветной скан подписанной руководителем доверенности на сдачу отчетности по ТКС.

Обратите внимание! Налогоплательщикам из Санкт-Петербурга и некоторых ИФНС г.Москвы перед первой сдачей отчетности через наш сервис необходимо предоставить в свою ИФНС оригинал доверенности. Налогоплательщики из остальных регионов могут предоставить ее по электронной почте в наш адрес info@buhot4et.ru

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам!