Вы установили частичный самозапрет, выбрав ограничение на дистанционное оформление займов. А чуть позже решили купить бытовую технику, оформив в магазине кредит. Будет ли такой способ оформления считаться оформлением кредита в личном присутствии? А если вы решили взять кредитную карту, но в банке вам говорят, что к ним ехать не нужно. Сотрудник банка сам приедет к вам для подписания всех бумаг. Не будет ли в этом случае считаться, что вы оформили кредитку дистанционно?
С 1 марта 2025 года россияне могут установить самозапрет на кредиты. И если полный самозапрет на оформление кредитных продуктов не предполагает разночтений, то с точечным есть нюансы, так как Федеральный закон N 218-ФЗ «О кредитных историях» в редакции Федерального закона N 31-ФЗ от 26.02.2024 не раскрывает, что следует понимать под заключением договора потребительского кредита (займа) способом, не предполагающим личную явку субъекта. В письме от 10.03.2025 № 44-19/1810 банк России разъясняет некоторые моменты, касающиеся дистанционного и личного оформления кредита после частичного самозапрета.
По мнению Банка России, ключевым фактором при определении дистанционного способа оформления кредита будет считаться использование дистанционных каналов обслуживания, через которые происходит удаленная аутентификация заемщика и его дистанционное взаимодействие с кредитной организацией. Клиенту банка не обязательно приезжать в банк лично для оформления кредитного продукта. Взаимодействие с сотрудником банка в офисе или в квартире заемщика тоже будет считаться личным обслуживанием клиента официальным представителем банка.
А вот с оформлением кредитов в магазинах обратная ситуация. В этом случае заемщик присутствует лично, но взаимодействует он не с официальным представителем банка, а лишь с партнером кредитной организации. Поэтому в данном случае действует запрет на заключение договора потребительского кредита (займа) способом, не предполагающим личную явку.
